المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان

لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة تعقد اجتماعها الإجرائي الأول

28 أغسطس 2025

عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة اجتماعها الإجرائي الأول برئاسة السيدة روضة سلمان العرادي، حيث افتتحت أعمالها باستعراض بنود جدول الأعمال المقررة. وقدمت رئيسة اللجنة نبذة عن اختصاصات اللجنة وآلية عملها، وذلك استنادًا إلى أحكام القانون رقم (26) لسنة 2014 بإنشاء المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان، واللائحة الداخلية لتنظيم وعمل مجلس المفوضين بالمؤسسة.

وخلال الاجتماع، قدّم ممثل عن مركز الاتصال وتلقي الشكاوى بالأمانة العامة عرضًا مرئيًا مفصلًا حول الآليات المتبعة في التعامل مع الشكاوى وطلبات المساعدة، بالإضافة إلى منهجيات الرصد عبر وسائط الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي المختلفة. كما جرى استعراض وشرح الاستمارات المعتمدة لتلقي الشكاوى، والتي تُعد متطلبًا أساسيًا لإتمام عملية قبول الشكوى، سواء قُدمت مباشرة من الشاكي أو من خلال من ينوب عنه، وعبر مختلف القنوات الرسمية للمؤسسة.

لجنة الشكاوي والرصد والمتابعة

لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة تعقد اجتماعها الإجرائي الأول

نظرة عامة

روابط مفيدة

اتصل بنا